Datenschutzinformationen
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Kölner Platz Sarl
Dernière mise à jour 03/10/2026
Le centre de langue Kölner platz Sarl accorde une importance capitale à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses apprenants, enseignants et partenaires.
La présente politique de confidentialité est rédigée conformément à la législation camerounaise en vigueur, notamment la loi n° 2024/017 relative à la protection des données à caractère personnel, ainsi que la loi n° 2010/012 relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité au Cameroun.
1. Le responsable du traitement des données
Le responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles est :
Nom de l'entreprise :Kölner Platz Sarl
Siège social : Douala, Ndogbong-Bifaga Cameroun]
Téléphone : +237 83437792
E-mail de contact : deutsch-koelnerplatz@outlook.com
2. Les données personnelles que nous collectons
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon déroulement de votre apprentissage. Cela inclut :
Données d'identification : Nom, prénom, date de naissance,
Coordonnées : Numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de résidence.
Informations académiques : Niveau de langue initial, choix de la langue étudiée, résultats aux évaluations, assiduité aux cours.
Données multimédias : Enregistrements audio ou vidéo (uniquement dans le cadre de cours en ligne, d'examens oraux ou avec votre autorisation pour la communication du centre).
3. Pourquoi nous collectons vos données (Finalités)
Vos données sont traitées pour des objectifs précis et légitimes :
Gestion administrative : Traitement des inscriptions, édition des reçus de paiement.
Suivi pédagogique : Évaluation du niveau de langue, suivi de la progression et délivrance des certificats ou attestations.
Communication : Envoi des plannings de cours, alertes de modification d'horaires et informations sur la vie du centre.
Sécurité : Sécurisation de nos locaux (éventuelle vidéosurveillance) et de nos plateformes numériques de cours.
4. Base légale et consentement
En vous inscrivant à nos cours ou en utilisant nos services, vous donnez votre consentement exprès au traitement de vos données.
Pour les apprenants mineurs (moins de 18 ans), le consentement écrit d'un parent ou d'un tuteur légal est obligatoirement requis lors de l'inscription.
5. Partage et transfert des données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles ne sont partagées qu'avec :
Le personnel administratif et enseignant du centre ayant besoin d'y accéder.
Des organismes officiels de certification (ex: si vous passez un examen international comme le TELC, uniquement avec votre accord.
Aucune donnée n'est vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation des données
Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Dossier académique et inscription : Conservé pendant toute la durée de votre formation, puis archivé pendant 1 an après votre départ pour vous permettre de demander des duplicatas d'attestations.
Données financières : Conservées pendant 5 ans conformément aux obligations comptables et fiscales du Cameroun.
7. Sécurité de vos données
Le centre Kökner Platz met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
Accès restreint aux serveurs et fichiers physiques.
Utilisation de mots de passe sécurisés et de connexions cryptées pour nos cours en ligne.
8. Vos droits
Conformément à la loi camerounaise, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
Droit de suppression : Demander l'effacement de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de contacter notre responsable à l'adresse suivante : deutsch-koelnerplatz@outlook.com
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour rester en conformité avec les évolutions légales au Cameroun. Toute modification sera publiée sur notre tableau d'affichage physique et/ou notre site web.